Roles y permisos

Vértebra tiene dos roles de usuario. El rol define qué puede ver y hacer cada miembro del equipo dentro de la plataforma.

Roles disponibles

Administrador

Acceso completo a todos los módulos, grupos y propiedades de la empresa. Puede gestionar la Configuración, el Equipo y la Suscripción.

Usuario

Acceso restringido a los grupos y áreas que el administrador le asigne. No puede acceder a Configuración.

Administración

Acceso a cobros, pagos, servicios y documentos financieros.

Legal

Acceso a contratos y documentos legales.

Mantenimiento

Acceso al módulo de mantenimiento. Al habilitarla se elige también el rol dentro del módulo.

Administrador de mantenimiento

Ve y puede gestionar todos los tickets de la empresa, sin importar a quién estén asignados.

Usuario de mantenimiento

Solo ve los tickets asignados a él. No tiene visibilidad de los tickets de otros miembros.