Preguntas frecuentes

¿Un pago único puede tener más de una transacción?

Sí. Si el cargo se paga en partes, puede registrar varias transacciones. El sistema acumula los montos y actualiza el estado automáticamente.

¿Puedo adjuntar más de una factura?

Sí. Puede subir varias facturas al mismo cargo si el movimiento involucra más de un comprobante fiscal.

¿Los pagos únicos aparecen en los reportes de cobranza?

Sí. Los pagos únicos se incluyen en los reportes del área contable junto con los recurrentes, para tener una visión completa de los movimientos.

¿Puedo eliminar un pago único ya registrado?

Sí, siempre que no tenga transacciones registradas. Si ya tiene pagos asociados, debe eliminarlos primero desde el detalle antes de poder eliminar el cargo.