Preguntas frecuentes

¿En qué formato se descargan los reportes?

Depende del tipo: el Resumen General se descarga como PDF desde el navegador. Los demás reportes (Propiedades, Rent Roll, OTs, Inspecciones) se descargan en formato Excel.

¿Los reportes se guardan automáticamente?

Sí. Cada reporte generado queda en el historial de Reportes y puede descargarse nuevamente en cualquier momento sin tener que volver a configurarlo.

¿Por qué no veo la opción de Rent Roll u OTs?

Rent Roll solo aparece para usuarios con acceso contable. Los reportes de OTs e Inspecciones solo aparecen para usuarios con acceso a mantenimiento. Si no los ves, solicita a tu administrador que revise tus permisos.

¿Puedo programar un reporte para que se genere automáticamente?

Esta funcionalidad no está disponible en este momento. Los reportes se generan manualmente bajo demanda.