Vértebra

Órdenes de trabajo delegadas

Una orden de trabajo delegada es una orden que el administrador creó y le asignó a usted para que la ejecute. Usted es el responsable de llevarla a cabo y reportar su avance.


Dónde encontrarlas

En el menú lateral, seleccione Órdenes de trabajo. En la parte superior encontrará la sección Delegadas. Se organizan en tres pestañas:

En proceso

Órdenes activas que debe atender.

Por aprobar

Órdenes que usted marcó como terminadas y esperan validación del administrador.

Cerradas

Órdenes resueltas o rechazadas.


Cómo actualizar el avance

Dentro de cada orden encontrará el campo Estatus con dos opciones:

En proceso

Indica que está trabajando en la orden. Es el estatus inicial cuando le asignan una orden.

En revisión

Indica que terminó el trabajo y lo está enviando para que el administrador lo valide.


Qué pasa después de enviar a revisión

Aprueba

La orden se cierra y queda registrada en la pestaña Cerradas.

Rechaza

La orden regresa a En proceso con los comentarios del administrador. Podrá ver el motivo en la sección Historial de rechazo.


Comunicación con el administrador

Dentro de cada orden encontrará la pestaña Seguimiento, donde puede intercambiar mensajes directamente con el administrador.