Órdenes de trabajo delegadas
Una orden de trabajo delegada es una orden que el administrador creó y le asignó a usted para que la ejecute. Usted es el responsable de llevarla a cabo y reportar su avance.
Dónde encontrarlas
En el menú lateral, seleccione Órdenes de trabajo. En la parte superior encontrará la sección Delegadas. Se organizan en tres pestañas:
Órdenes activas que debe atender.
Órdenes que usted marcó como terminadas y esperan validación del administrador.
Órdenes resueltas o rechazadas.
Cómo actualizar el avance
Dentro de cada orden encontrará el campo Estatus con dos opciones. Solo puede cambiarlo mientras la orden esté activa (En proceso o Por aprobar):
Indica que está trabajando en la orden. Es el estatus inicial cuando le asignan una orden.
Indica que terminó el trabajo. La orden pasa a revisión del administrador.
Qué pasa después de enviar a revisión
La orden se cierra y queda registrada en la pestaña Cerradas.
La orden regresa a En proceso. Podrá ver la fecha y el motivo del rechazo en la sección Historial de rechazo dentro de la orden. Puede haber varios rechazos registrados si ocurrieron en distintas ocasiones.
Comunicación con el administrador
Dentro de cada orden encontrará la pestaña Seguimiento, donde puede intercambiar mensajes directamente con el administrador. Los mensajes son visibles una vez que la solicitud esté activa.