¿Qué es una orden de trabajo?

Una orden de trabajo (OT) es el registro que documenta una necesidad de mantenimiento: quién la solicitó, qué hay que resolver, dónde, quién es responsable y en qué estado se encuentra.

Las órdenes de trabajo permiten al equipo hacer seguimiento del mantenimiento correctivo y preventivo de propiedades y activos, sin perder información entre solicitud, ejecución y cierre.